Вам предстоит: Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email; Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час; Регистрировать все обращения в информационной системе;
В компанию-изготовитель взрывозащищенного оборудования и технических средств пожарной автоматики, в связи с расширением ассортимента и объема продукции, требуется специалист по технической поддержке/технический консультант.
Обязанности:
-Консультирование по техническим решениям компании и подбору оборудования под задачи клиента;
- Техническая помощь заказчикам по применению, подключению и особенностям эксплуатации выпускаемого компанией оборудования;
- Первичная техническая помощь при обращениях заказчиков с рекламациями;
- Подготовка обучающих
...
В компанию-изготовитель взрывозащищенного оборудования и технических средств пожарной автоматики, в связи с расширением ассортимента и объема продукции, требуется специалист по технической поддержке/технический консультант.
Обязанности:
-Консультирование по техническим решениям компании и подбору оборудования под задачи клиента;
- Техническая помощь заказчикам по применению, подключению и особенностям эксплуатации выпускаемого компанией оборудования;
- Первичная техническая помощь при обращениях заказчиков с рекламациями;
- Подготовка обучающих
...
Вакансия компании: Т-Банк.
Т-Банк — это онлайн-экосистема для 55 млн клиентов и один из крупнейших банков России.
Ведется набор на позицию Ночной специалист клиентской поддержки.
Что вы будете делать: – Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта. – Выполнять активацию или перевыпуск карты
...
Вакансия компании: Т-Банк.
Т-Банк — это онлайн-экосистема для 55 млн клиентов и один из крупнейших банков России.
Ведется набор на позицию Ночной специалист клиентской поддержки.
Что вы будете делать: – Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта. – Выполнять активацию или перевыпуск карты
...
ДКС – один из ведущих производителей кабеленесущих систем, решений для распределения электроэнергии, автоматизации и ИТ
Приглашаем в команду департамента инженерных решений специалиста на позицию «Инженер технической поддержки». Мы готовы предложить гибридный график работы.
Обязанности:
...
Мотивация
...
Мотивация
...
Мотивация
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем Руководителя группы голосовой поддержки пользователей портала Госуслуги
Что ты будешь делать
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов.
Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем поддержку пользователей, сопровождение сервисов и функционирование внутренних вспомогательных систем.
Сейчас мы ищем специалиста
...
Наша компания«Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр»более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.
Нам нужен«Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!
Мы предлагаем:
...
О компании
Наши сотрудники обеспечивают бесперебойную работу и консультируют пользователей по крупнейшим проектам страны. Подробную информацию о проектах, которые мы поддерживаем, вы можете найти на официальных сайтах:
В связи с расширением штата мы ищем в команду внимательного и общительного Оператора технической поддержки.
📞 Чем предстоит
...
🏆 Совкомбанк — «золотой» работодатель России по версии Forbes.Мы строим будущее, в котором уверен каждый сотрудник. Присоединяйтесь к команде лидеров финансового рынка и получите не просто работу, а старт карьеры в одной из самых динамичных компаний страны.
🎯 Ваши задачи:
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем
...
Banks Soft Systems - системно значимая российская ИТ-компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и поддержке решений по цифровизации клиентского обслуживания для банков, финтех-компаний, госсектора, телекома, ритейла, медицины, сферы ЖКХ в России и СНГ. Мы разрабатываем системы речевой аналитики, развиваем платформы дистанционного банковского обслуживания, а также оказываем услуги по заказной и аутсорс разработке. Мы практикуем наиболее востребованные рынком технологические решения: от машинного
...
Рунити — лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших регистраторов в Европе.
Если ты начинаешь карьеру в IT и планируешь развиваться в этом направлении, тебе точно будет интересно в нашей поддержке.
Почему это для тебя интересная возможность?
Запуск карьеры в IT: не требуем опыта — всё покажем и расскажем, а во время оплачиваемого
...