Работа: специалист технической поддержки в Самарской области , 1349 вакансий

Сервисы компании ежедневно упрощают жизнь миллионов людей, а служба поддержки является ключевым звеном, обеспечивающим качественный клиентский опыт. Сейчас находимся в поиске активных специалистов, готовых помогать клиентам, профессионально развиваться и строить карьеру в стабильной IT-среде.Что предстоит делать:

— Принимать входящие обращения от пользователей (в чатах или по телефону);

— Решать возникающие вопросы по продуктам компании;

— Работать с карточками клиентов

...

Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Почему это стоит твоего внимания:

• Ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых

...

Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Почему это стоит твоего внимания:

• Ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых

...

Какие задачи вас ждут:

• обрабатывать обращения пользователей в чате и через email в соответствии со стандартами качества компании;

• работать с высоким потоком обращений, примерно 18–20 письменных запросов за час;

• находить индивидуальный подход к каждому пользователю при решении различных вопросов;

• вносить предложения по улучшению продукта, базы знаний, операционных процессов и инструментов для повышения качества обслуживания.

Мы ждём, что вы:

• имеете опыт

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация);
• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
• Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
• Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
• Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания

...

Мечтаешь о работе, где твои навыки ценят, а твой вклад приносит реальную пользу? Готов(а) к новым вызовам и хочешь развиваться в надежной компании? Тогда добро пожаловать в Eqvanta (МФО Быстроденьги, МКК Турбозайм, МКК Эквазайм)!

Сделаем вместе жизнь наших клиентов лучше!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• финансовую стабильность и надежность: компания-лидер на рынке микрофинансовых услуг с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг

...

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 56 000+ ежемесячная премия, средний доход от 76 000, до вычета налогов);
• Сменный график работы: 5/2 с плавающими выходными;
• Полностью официальное трудоустройство;
• Оплачиваемое обучение;
• Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше

...

Обязанности:

• Обеспечение качественной технологии обработки текстильных изделий и выполнение условий договора
• Обеспечение своевременных поставок и целевого использования ТМЦ
• Контроль ресурсов, техники и технологии
• Обслуживание и ремонт оборудования компании
• Документальное обеспечение результатов деятельности, ведение отчетности в 1С
• Проведение обучения по продуктам и оборудованию для клиентов

Требования:

• Навыки ведения переговоров с ЛПР (лицами, принимающими решения)
• Умение работать руками (уровень домашняя электрика и

...

Ищем специалиста, который будет помогать нашим клиентам решать вопросы, связанные с просроченной задолженностью.

Основная работа проходит в чатах: нужно разобраться в ситуации клиента, предоставить необходимую информацию и помочь подобрать подходящий вариант погашения задолженности.

Чем предстоит заниматься

— Консультировать клиентов во входящих чатах по вопросам просроченной задолженности: сумма и срок просрочки, структура долга, способы погашения.

— Информировать клиентов о возможности и

...

Гибкий грaфик, eжeмеcячные пpемии без «потолкa», рaботa в офисе или удалeнно в кpупнeйшeм кoнтaкт-цeнтре Росcии – этo и мнoгое дpугoe ты получишь, paбoтая в команде c нами!ЧТО MЫ ПРEДЛАГАEМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 6 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• +20% к оплате за ночные смены;
• оплачиваемое корпоративное

...

Мечтаешь о работе, где твои навыки ценят, а твой вклад приносит реальную пользу? Готов(а) к новым вызовам и хочешь развиваться в надежной компании? Тогда добро пожаловать в Eqvanta (МФО Быстроденьги, МКК Турбозайм, МКК Эквазайм)!

Сделаем вместе жизнь наших клиентов лучше!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• финансовую стабильность и надежность: компания-лидер на рынке микрофинансовых услуг с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг

...

Почему сотрудники выбирают нас?

• Официальное оформление: мы предоставляем полный соцпакет.
• Хорошая зарплата: стабильная фиксированная ставка плюс премии за качественную работу и бонусы. Плюс получаем компенсацию интернета.
• Удобный график: график работы подбирается индивидуально на собеседовании.
• Удаленная работа: трудись из дома, но при этом чувствуешь себя частью команды благодаря регулярному общению и взаимодействию.
• Развитие и обучение: профессиональное

...

Условия:

• Оформление по ТК РФ, социальные гарантии, полностью белая заработная плата (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, доплата за стаж работы в компании, денежный бонус за привлечение сотрудников в компанию).
• График работы: 5/2 по 8 часов.
• Стабильная, официальная заработная плата с наличием фиксированной и премиальной частей, выплаты 2 раза в месяц.
• Возможность профессионального и карьерного роста, оплачиваемое обучение.

Обязанности:

• Соблюдение стандартов

...

Прежде, чем откликаться, просим ознакомиться с условиями вакансии:

Ищешь удаленную работу?

Умеешь общаться с клиентами по телефону?

Есть необходимые условия для дистанционной работы (ПК, скоростной интернет и тишина на период работы)?

Готов к трудоустройству по ГПХ без самозанятости?

Тогда тебе к нам!

Чем предстоит заниматься в стильном современном офисе:

• Принимать входящие звонки от клиентов;

• Консультировать по текущим вопросам;

...

Почему сотрудники выбирают нас?

• Официальное оформление: мы предоставляем полный соцпакет.
• Хорошая зарплата: стабильная фиксированная ставка плюс премии за качественную работу и бонусы. Плюс получаем компенсацию интернета.
• Удобный график: график работы подбирается индивидуально на собеседовании.
• Удаленная работа: трудись из дома, но при этом чувствуешь себя частью команды благодаря регулярному общению и взаимодействию.
• Развитие и обучение: профессиональное

...

Условия:

• Оформление по ТК РФ, социальные гарантии, полностью белая заработная плата (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, доплата за стаж работы в компании, денежный бонус за привлечение сотрудников в компанию).
• График работы: 5/2 по 8 часов.
• Стабильная, официальная заработная плата с наличием фиксированной и премиальной частей, выплаты 2 раза в месяц.
• Возможность профессионального и карьерного роста, оплачиваемое обучение.

Обязанности:

• Соблюдение стандартов

...

Условия:

• Оформление по ТК РФ, социальные гарантии, полностью белая заработная плата (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, доплата за стаж работы в компании, денежный бонус за привлечение сотрудников в компанию).
• График работы: 5/2 по 8 часов.
• Стабильная, официальная заработная плата с наличием фиксированной и премиальной частей, выплаты 2 раза в месяц.
• Возможность профессионального и карьерного роста, оплачиваемое обучение.

Обязанности:

• Соблюдение стандартов

...

Условия:

• Оформление по ТК РФ, социальные гарантии, полностью белая заработная плата (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, доплата за стаж работы в компании, денежный бонус за привлечение сотрудников в компанию).
• График работы: 5/2 по 8 часов.
• Стабильная, официальная заработная плата с наличием фиксированной и премиальной частей, выплаты 2 раза в месяц.
• Возможность профессионального и карьерного роста, оплачиваемое обучение.

Обязанности:

• Соблюдение стандартов

...

Обязанности:

• Разработка и актуализация ЛНА по направлению.
• Проведение вводного инструктажа по охране труда для принятых работников.
• Участие в расследовании несчастных случаев на производстве и разработке мероприятий по их предупреждению.
• Проведение аттестации рабочих мест и специальной оценки условий труда (СОУТ).
• Ведение журналов по охране труда и проведение инструктажей с сотрудниками предприятия.
• Составление и корректировка инструкций по охране труда.
• Организация и контроль

...

Обязанности:

Планирование и анализ потребностей, закупка материалов.

Требования:

• Уверенное владение MS Office, особенно Excel, и 1С.
• Опыт не требуется.
• Среднее профессиональное образование.

Условия:

Полный день, полная занятость.